Toegewijde service bij Eland Cables
Maar wij leveren meer dan kabels alleen. Om een goede kabelleverancier te zijn moet je weten hoe je je klanten tevreden stelt. Om een geweldige kabelleverancier te zijn, moet je service bieden die de normale verwachtingen ten opzichte van een bedrijf te boven gaat. En dat is precies wat we bij Eland Cables doen. Van Eland Cables mag u meer verwachten.
Als bedrijf vinden we het belangrijk om tijd en geld te investeren in onze technologie en onze mensen. Ons speciaal voor dit doel gebouwde distributiecentrum in Doncaster in Noordoost-Engeland is slechts één voorbeeld van hoe geavanceerde apparatuur kan leiden tot ongeëvenaarde service. Het distributiecentrum bestrijkt een gebied van 1,6 ha met een vloeroppervlak van meer dan 9.600 m². Eland Cables maakt gebruik van een Warehouse Management System dat is ontworpen door ATMS, een vooraanstaande specialist op het gebied van voorraadbeheer. Dit systeem in combinatie met een zeer gemotiveerd en hardwerkend team van magazijnmedewerkers en een sterk netwerk van koeriers, transporteurs en vrachtbedrijven staan garant voor kwaliteit en zorgen ervoor dat de klant onze eerste prioriteit blijft.
Daarnaast investeren we veel in ons personeel, omdat we ervan overtuigd zijn dat de beste mensen essentieel zijn bij het leveren van eersteklas service. De salesteams bij Eland Cables zijn uitermate ervaren en beschikken over de nodige kennis; de meesten zitten al meer dan 10 jaar in het vak en ons projectmanagement is van het hoogste niveau. Onze service is snel, vriendelijk en betrouwbaar. De waarde die wij aan onze werknemers hechten, is erkend en komt terug in onze hoge notering op de lijst ‘De beste 100 bedrijven in Groot-Brittannië’.
“Deze eretitel is uniek in onze branche en staat voor blij en tevreden personeel. Daardoor wordt het net iets gemakkelijker om goede mensen aan te trekken en te behouden; en als je ze ook nog eens bij elkaar houdt, groeien ze als een team met vertrouwen in zichzelf en elkaar. Maar dat is niet het enige. Alleen met een betrokken groep mensen kun je echt eersteklas service leveren.” Philip Brown – Directeur
Van het concept tot aan de uitvoering van projecten van elk formaat, doen we er alles aan om aan de verwachtingen te voldoen. We zijn ervan overtuigd dat communicatie cruciaal is om de juiste resultaten te behalen en ervoor te zorgen dat onze benadering niet alleen professioneel is maar ook persoonlijk. Het is deze unieke houding waardoor we solide genoeg zijn om grote projecten te kunnen financieren en leiden, maar persoonlijk genoeg zijn om ervoor te zorgen dat we, wat uw eisen ook zijn, met een adequate oplossing komen.
