Jakość usług oferowanych przez Eland Cables
W Eland Cables dostarczamy coś więcej niż kable. Bycie dobrym dostawcą, oznacza także dostarczanie naszym klientom satysfakcji. Bycie najlepszym dostawcą to dostarczanie usług daleko wykraczających poza przyjęte oczekiwania. I to właśnie robimy. Po Eland Cables można spodziewać się więcej niż po zwykłym dostawcy.
Jako firma, jesteśmy w pełni zaangażowani we właściwe inwestowanie czasu i pieniędzy, tak w technologie, jak i w ludzi. Nasze wybudowane właśnie w tym celu Centrum Dystrybucji w Doncaster, w północno-wschodniej Anglii, jest tylko jednym z przykładów tego jak zaawansowany sprzęt może zapewnić naszym klientom niezrównane usługi. Centrum pokrywa obszar ponad 4 akrów, a przestrzeń użytkową, oblicza się na 9 600 metrów kwadratowych. Eland Cables korzysta z Systemu Zarządzania Magazynami/Sprzedażą Hurtową (Warehouse Management System) zaprojektowanego przez ATMS, wiodącego specjalistę w dziedzinie organizacji łańcuchów zaopatrzenia. System ten, razem z wysoce zmotywowanymi i świadomymi swoich zadań zespołami pracującymi w magazynach, przewoźnikami oraz firmami frachtowymi zapewnia jakość i jest wyrazem tego, że satysfakcja klientów jest dla nas priorytetem.
Ponadto, wiele inwestujemy w nasz personel, ponieważ wierzymy, że właściwi ludzie, są podstawą w dostarczaniu usług najwyższej jakości. Zespoły sprzedaży Eland Cables są bardzo doświadczone i posiadają szeroką wiedzę. Większość z członków tychże zespołów pracuje w tej branży ponad 10 lat, a nasz system zarządzania projektami nie ma sobie równych. Nasze usługi są szybkie, przyjazne i niezawodne. †Wartości, które cenimy najwyżej w naszych pracownikach zyskały uznanie, czego wyrazem było wysokie miejsce w rankingu „100 najlepszych firm, w których warto pracować w Wielkiej Brytanii” (Top 100 companies to work for in the UK).
„Ten zaszczyt, wyjątkowy w naszej branży, znajduje odbicie wśród zadowolonego i usatysfakcjonowanego personelu. To rzecz, która sprawia, że łatwiej nam przyciągnąć i zatrzymać dobrych ludzi; a jeżeli potrafisz utrzymać dobrych ludzi razem, wtedy powstają zespoły, które wierzą w siebie. Jednak jest coś jeszcze. Jedynie, kiedy zaangażujesz oddanych pracowników, możesz dostarczyć usługi najwyższej jakości.” Philip Brown – Dyrektor Naczelny
Od początku do końca, nad projektem każdego rodzaju, pracujemy równie ciężko, aby sprostać oczekiwaniom. Wierzymy, że komunikacja jest kluczowym elementem w osiągnięciu właściwych rezultatów i to właśnie daje nam pewność, że dostarczamy najlepsze usługi, jako że nasze podejście jest nie tylko profesjonalne, ale i osobiste.
Te właśnie wyjątkowe podejście, wraz z dużymi możliwościami naszej firmy, pozwalają nam zapewnić odpowiednie wsparcie finansowe i organizacyjne dla każdego projektu, a osobiste podejście daje pewność, że czegokolwiek zażyczą sobie nasi klienci, dostarczymy idealnego rozwiązania właśnie dla nich.
